119番のかけかた
火事・救急・救助は119番
落ち着いて119番をプッシュするかダイヤルしてください。
電話がつながったら次の要領で話してください。
火事です
通報内容  
  1. 場所
  2. 目標物
  3. 燃えている物
  4. 逃げ遅れ・けが人の有無
    (その他については質問に答えてください)
  5. 自分の名前と電話番号
通報内容説明
  1. 場所はできるだけ「町名・行政区名・字名・番地・世帯主名」の順で伝える。
  2. 目標があれば伝える。
  3. 何が・どこで・どのように燃えているか的確に伝える。
  4. 分かっていれば指令係に伝えてください。
    その他の詳細は、質問に答えてください。
  5. 的確に伝える。

通報例
火事です。場所は旧市内、東四ツ谷、屋敷免、3958番地、世帯主は消防太郎で、ヨークベニマル喜多方店東隣りです。台所のてんぷら鍋から出火し建物全体が炎に覆われています。全員避難し逃げ遅れはありません。

私の名前は消防二郎、
電話番号は0241−22−○○○○です。
救急です
通報内容  
  1. 場所
  2. 目標物
  3. 誰がどうしたか
  4. 意識、大出血はあるか?
    (その他については質問に答えてください)
  5. 自分の名前と電話番号
通報内容説明
  1. 場所はできるだけ「町名・行政区名・字名・番地・世帯主名」の順で伝える。
  2. 目標があれば伝える。
  3. いつ・だれが・どこで・どのようになったか?
    性別と年齢も伝える。
  4. 呼びかけに応じるか?止血したタオルが血でにじむほどの出血はあるか?
    その他の詳細は、質問に答えてください。
  5. 的確に伝える。
通報例
 救急です。場所は旧市内、東四ツ谷、屋敷免、3958番地、世帯主は消防太郎で、ヨークベニマル喜多方店東隣りです。80歳のおばーちゃんがたった今、階段を踏み外して2階から1階に転げ落ちました。呼びかけても返事も動きもありません。頭から出血があります。既往症は高血圧で薬を飲んでいます。
 私の名前は消防花子、
 電話番号は0241−22−○○○○です。
※プリントアウトして電話の近くに張ってご使用ください。
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